Legal information
The legally binding documents of this website are written in German. This page summarises the key details in English and links to each document.
Operator of this website
Andre Wilk
Am Kanal 54, 14467 Potsdam, Deutschland
Phone: +49 38303 380030
Email: info@ferienwohnung-helene.de
VAT ID: DE457080034
Vertragspartner des Beherbergungsvertrages ist Andre Wilk, Am Kanal 54, 14467 Potsdam, Deutschland. Die Mönchguter Zimmervermittlung GmbH übernimmt die Buchungs- und Vermittlungsabwicklung als beauftragte Vermittlerin und handelt bei Abschluss des Beherbergungsvertrages im Rahmen des bestehenden Vermittlungsverhältnisses.
Letting and contract partner
Mönchguter Zimmervermittlung GmbH
Göhrener Chaussee 22, Ostseebad Baabe
Phone: 038303 956050
Email: info@moenchguter-zimmervermittlung.de
Holiday apartment: Ferienwohnung Helene, Ostseebad Baabe, Insel Rügen.
Right of withdrawal
Für Verträge über die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies betrifft die Buchung der Ferienwohnung für einen konkret vereinbarten Reisezeitraum.
Für Rücktritt, Stornierung, Umbuchung und Nichtinanspruchnahme der gebuchten Leistung gelten die jeweils einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mönchguter Zimmervermittlung GmbH. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist maßgeblich.
Spa tax
Die Kurabgabe ist nicht Bestandteil des Mietpreises und richtet sich nach den jeweils geltenden Bestimmungen der Gemeinde. Die Kurabgabe ist vom Gast entsprechend den jeweils geltenden örtlichen Regelungen zu entrichten.
AI chat
This website offers an AI-powered chat for questions about the apartment, the Rügen Guide and booking. It is activated only when you open it and send a message; simply loading the website does not connect to an AI service. The conversation is not stored permanently and is discarded when you close or reload the page. Please do not enter sensitive personal data in the chat.
The binding documents
- Impressum (legal notice, German)
- Datenschutzerklärung (privacy policy, German)
- AGB (terms and conditions, German)
- Buchungsinformationen & Stornierung (booking information, German)
- Cookie-Richtlinie (cookie policy, German)
If anything is unclear, please contact us via the contact page – we are happy to help in English.